PRIVACY POLICY +CAPELLI

Ultimo aggiornamento:

10/06/2025

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Marco Zinga

P.IVA: 05154560964 (IT)

Via Cesariano Cesare, 20154 Milano (MI - IT)

Email:

[email protected]

1. INFORMAZIONI GENERALI

+capelli è un portale informativo che facilita il contatto tra utenti interessati a trattamenti innovativi per i capelli e studi medici specializzati. Il presente documento illustra le modalità di gestione e protezione dei dati personali degli utenti.

2. DATI PERSONALI RACCOLTI

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente:

Nome e cognome

Numero di telefonoI

ndirizzo email

Città di residenza

2.2 Dati raccolti automaticamente:

Dati di navigazione (pagine visitate, tempo di permanenza)Informazioni tecniche (browser, dispositivo, sistema operativo)

Indirizzo IP

Cookie e tecnologie simili

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità primarie (con consenso):

Fornitura del servizio di messa in contatto con studi partner

Gestione delle richieste di informazioni

Comunicazione con l'utente

3.2 Finalità di marketing (con consenso separato):

Invio di comunicazioni promozionali via emailInvio di SMS informativi e promozionali

Profilazione per personalizzazione contenuti

Retargeting e remarketing pubblicitario

3.3 Finalità legittime (senza consenso):

Gestione tecnica del sito web

Sicurezza informatica

Adempimenti di legge

4. BASE GIURIDICA

Il trattamento dei dati si basa su:

Consenso per attività di marketing e profilazione

Interesse legittimo per funzionalità tecniche del sito

Obbligo di legge per adempimenti fiscali e amministrativi

5. CONDIVISIONE DEI DATI

5.1 Studi medici partner:

I seguenti dati vengono condivisi con lo studio medico prescelto:

Nome e cognome

Numero di telefono

Indirizzo email

La condivisione avviene tramite sistema di prenotazione calendario dello studio partner.

5.2 Fornitori di servizi:

GoHighLevel (CRM - USA): gestione database clienti

Meta (Facebook) (Irlanda): advertising e analytics

Provider hosting: gestione tecnica del sito

6. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE

Alcuni dati vengono trasferiti verso paesi extra-UE:

Stati Uniti: GoHighLevel (CRM)

Stati Uniti: Meta/Facebook (advertising)

Il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

Dati di contatto: conservati fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione

Dati di navigazione: 24 mesi

Comunicazioni marketing: fino a disiscrizione

8. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Hai diritto di:

Accesso: ottenere informazioni sui tuoi dati

Rettifica: correggere dati inesatti

Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati

Limitazione: limitare il trattamento

Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato

Opposizione: opporti al trattamento

Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti:

[email protected]

9. RECLAMI

Puoi presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Sito: www.gpdp.it

Email: [email protected]

COOKIE POLICY

1. COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione.

2. TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATI

2.1 Cookie Tecnici (non richiedono consenso):

Cookie di sessione: funzionalità base del sito

Cookie di sicurezza: protezione contro attacchi informatici

2.2 Cookie di Profilazione (richiedono consenso):

Facebook Pixel: tracking comportamenti, creazione audience, retargeting

Cookie di marketing: personalizzazione pubblicità

3. GESTIONE DEI COOKIE

Puoi gestire le preferenze cookie:

Tramite banner al primo accesso

Nelle impostazioni del browser

Contattandoci per assistenza

4. COOKIE DI TERZE PARTI

Meta/Facebook: advertising e analytics

Provider hosting: funzionalità tecniche

5. DISABILITAZIONE COOKIE

Puoi disabilitare i cookie dalle impostazioni del browser, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.

TERMINI E CONDIZIONI D'USO

Ultimo aggiornamento:

10/06/2025

1. ACCETTAZIONE DEI TERMINI

L'utilizzo di +capelli implica l'accettazione dei presenti termini e condizioni.

2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

+capelli è un portale informativo che:

Fornisce informazioni sui trattamenti innovativi per capelli

Facilita il contatto con studi medici specializzati

Non eroga direttamente trattamenti medici

3. RUOLO DI +CAPELLI

+capelli agisce esclusivamente come:

Intermediario informativo tra utenti e studi medici

Facilitatore per la ricerca di professionisti qualificati

Fornitore di informazioni sui trattamenti disponibili

4. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

+capelli NON è responsabile per:

Trattamenti medici erogati dagli studi partner

Risultati o effetti dei trattamenti

Rapporti diretti tra utente e studio medico

Decisioni mediche prese dai professionisti

5. OBBLIGHI DELL'UTENTE

L'utente si impegna a:

Fornire informazioni veritiere

Utilizzare il servizio in modo appropriato

Rispettare la proprietà intellettuale

Non utilizzare il sito per scopi illeciti

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, marchi) sono di proprietà di Marco Zinga e protetti da copyright.

7. MODIFICHE AI TERMINI

I presenti termini possono essere modificati in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento.

8. LEGGE APPLICABILE

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.

9. CONTATTI

Per informazioni sui termini e condizioni:
Email:

[email protected]